よくあるお問い合わせ

A. 当社では受注確認メールに関しては当日、問い合わせメールに関しては●営業日以内にメールをお送りしております。

メールが届かない原因として以下が挙げられます。ご確認をお願いします。

●セキュリティーソフトの設定

返信メールをスパムメール（迷惑メール）と判断し、受信拒否や削除してしまうセキュリティーソフトがあります。

お手数ですが、お使いのセキュリティーソフトの設定をご確認ください。

●メールアドレスの入力間違い

お客様が間違ったメールアドレスを入力してしまった場合、お客様にメールが届けられません。ご注意ください。

A. 包装可能なものと包装できないのがあります。詳しくはお問い合わせください。

A. はい。対応しております。注文時にお申込み下さい。

詳しくは、「熨斗について」を参照してください。

A. 商品ごとに賞味期限は異なります。詳しくは各商品の詳細ページを参照ください。

A. お届け日は入金確認後し５日以降でしたら指定可能です。
　ショッピングカートの配達希望時間選択でご指定下さい。